本次召回范围内的“华喜”牌SIG3C型号取暖器，由于触及带电部件的防护措施不到位，裸露的电热元件断裂后可接触到易触及金属部件，且无接地措施，消费者在使用过程中可能发生触电、失火等安全事故。

 

　　湘潭长株潭大市场佳喜电器厂将采取退货的方式，以消除安全隐患。

 

　　用户可到相关销售门店查看持有的产品是否在受影响范围内，或通过客户服务热线（13786239169）进一步了解具体情况。用户也可拨打湖南省市场监督管理局缺陷产品召回服务中心电话0731—85315315，或登录网站http://amr.hunan.gov.cn/amr/ztx/qxcpzh/index.html了解更多信息，反映缺陷线索。